Gezichten
Riederborgh staat bekend om haar persoonlijke benadering van cliënten. De onderlinge omgang is vriendelijk en informeel. Maar ook professioneel, want zorg ontvangen in een goede sfeer is natuurlijk prettig, maar dan wel graag van mensen die hun vak verstaan.
Medewerkers
Riederborgh leidt haar personeel intern op. Op die manier werkt ze continu aan de kwaliteit van de zorg. Medewerkers mogen alleen zelfstandig aan de slag als ze voldoende theoretische bagage en praktijkervaring hebben. Leerlingen verrichten alleen onder begeleiding hun werk. Alle medewerkers worden gecoacht en ontvangen bijscholing om hun kwaliteiten en kennis op peil te houden.
Riederborgh geeft haar medewerkers de ruimte om hun eigen talenten te ontplooien. Dat haalt vaak het beste naar boven bij mensen. Of het nu gaat om een kok die zich uitleeft in de keuken, een begeleider die een kei is in het leiden van muzikale activiteiten of een verzorgster die goed weet om te gaan met ouderen met beginnende vormen van dementie. Voor de cliënt is het natuurlijk alleen maar prettig als er enthousiaste medewerkers over de vloer komen.