Thuiszorg wordt betaald door de zorgverzekeraars (zorgkantoren) en de gemeenten (huishoudelijke zorg). Daarnaast betalen mensen met thuiszorg een eigen bijdrage.
De zorginstelling met een gecertificeerd zorgregistratiesysteem kiest voor transparante en controleerbare declaratie aan het zorgkantoor, de gemeente en haar cliënten. Zo krijgt iedereen inzicht welke soort zorg er geleverd wordt en hoe lang; de hoogte van de eigen bedragen zijn daarvan namelijk afhankelijk.
Riederborgh is een zorginstelling met zo’n gecertificeerd systeem, zij maakt gebruik van het registratie systeem van Nedap healthcare: het ‘iO concept’. Dit iO concept, gecertificeerd door een accountant, heeft de volgende eigenschappen:
De vier grootste accountants van Nederland hebben een normenkader opgezet: het zgn. Norea Normenkader; daaraan is het iO concept getoetst.